Servis dhe riparim i pajisjeve POS në Kosovë
POS Kosova në Prishtinë servison dhe riparon printerë faturash dhe etiketash, skanerë barkodi, PDA dhe serverë. Për Bixolon dhe Henex jemi servisi i autorizuar; riparojmë edhe Zebra, Honeywell dhe marka të tjera — në garanci dhe jashtë saj, edhe kur pajisja është blerë diku tjetër.
Çfarë servisojmë
- Printerë faturash
- Printerë etiketash
- Skanerë barkodi
- PDA dhe kompjuterë mobilë
- Serverë
Për Bixolon dhe Henex jemi servisi i autorizuar. Riparojmë edhe Zebra, Honeywell dhe marka të tjera që i shesim.
Pajisjen mund ta sillni pavarësisht ku e keni blerë — servisojmë çdo markë.
Servis për serverë HPE ProLiant
Diagnostikojmë dhe riparojmë serverë HPE ProLiant, edhe kur nuk janë blerë te ne; ndërrojmë disqe, memorie dhe pjesë të tjera dhe rikonfigurojmë RAID-in dhe sistemin. Për server të ri ose përmirësim, nisni nga konfigurimi.
Si funksionon riparimi
Zakonisht riparimi kalon nëpër këto hapa:
-
Sillni pajisjen
Pajisjen e sillni në dyqanin tonë në Prishtinë.
-
Diagnostikim
Teknikët tanë gjejnë shkakun e defektit dhe kontrollojnë statusin e garancisë.
-
Ofertë dhe miratim
Për pajisjet jashtë garancisë ju tregojmë çmimin e riparimit dhe vazhdojmë vetëm pas miratimit tuaj.
-
Riparim ose zëvendësim
Sipas rastit, pajisjen e riparojmë ose e zëvendësojmë.
-
Marrja e pajisjes
Pajisjen e merrni në dyqan, gati për punë.
Në garanci dhe jashtë garancisë
Në garanci
Statusin e garancisë e verifikojmë vetë nga numri serik dhe evidenca jonë. Riparimet bëhen këtu në Kosovë — vetëm në raste të jashtëzakonshme pajisja dërgohet te prodhuesi.
Jashtë garancisë
Riparimi paguhet. Diagnostikimi është falas kur defekti duket menjëherë (p.sh. xham i thyer ose motor i dëmtuar); kur kërkon çmontim dhe punë më të gjatë, diagnostikimi paguhet.
Në disa raste — varësisht nga pajisja, sasia dhe kompleksiteti — servisin e kryejmë edhe në ambientin tuaj.
Shërbime gjatë gjithë jetës së pajisjes
-
Këshillim
Rezultati: rekomandim konkret pajisjesh dhe ofertë
Analizojmë nevojat e biznesit tuaj dhe ju rekomandojmë pajisjet dhe konfigurimin e duhur — pa pagesë dhe pa detyrim.
-
Instalim
Rezultati: pajisje të montuara dhe të lidhura
Instalojmë pajisjet në ambientin tuaj dhe i lidhim me sistemet ekzistuese, me ndërprerje minimale të punës.
-
Konfigurim
Rezultati: sistem i gatshëm për punë nga dita e parë
Konfigurojmë printerët, skanerët dhe terminalet sipas proceseve tuaja — nga formati i faturës te profilet e skanimit.
-
Mirëmbajtje dhe riparim
Rezultati: diagnozë dhe riparim me pjesë origjinale
Si servis i autorizuar për Bixolon dhe Henex në Kosovë, kryejmë diagnostikim, riparim dhe mirëmbajtje me pjesë origjinale.
-
Materiale harxhuese
Rezultati: furnizim pa ndërprerje të punës
Furnizim i vazhdueshëm me letra termike, etiketa, ribbon dhe pjesë ndërrimi për pajisjet tuaja.
Pyetje të shpeshta
Ku të riparoj printerin ose skanerin në Kosovë?
Te POS Kosova në Prishtinë. Jemi servisi i autorizuar për Bixolon dhe Henex dhe riparojmë edhe printerë, skanerë, PDA dhe serverë të markave të tjera si Zebra dhe Honeywell.
A riparoni pajisje të blera diku tjetër?
Po. Servisojmë pajisje të çdo marke, pavarësisht se ku janë blerë.
A është diagnostikimi falas?
Kur defekti duket menjëherë, si xham i thyer ose motor i dëmtuar, diagnostikimi është falas. Kur kërkon çmontim dhe punë më të gjatë, diagnostikimi paguhet.
A servisoni edhe në vend?
Në disa raste po — varësisht nga pajisja, sasia dhe kompleksiteti i punës. Na kontaktoni dhe e vlerësojmë bashkë.
Keni nevojë për servis ose këshillim?
Na kontaktoni dhe ju përgjigjemi sa më shpejt.